Barrierefreies Webdesign

Barrierefreies Webdesign bedeutet, Websites so zu gestalten und zu programmieren, dass auch Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Einschränkungen sie möglichst ohne Hürden und grundsätzlich ohne fremde Hilfe nutzen können. Technischer Maßstab sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) mit den Prinzipien wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust.

Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025 unter anderem für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Gemeint sind Dienste, die über Websites oder Apps elektronisch und auf individuelle Anfrage von Verbrauchern im Hinblick auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags erbracht werden, etwa Onlineshops oder Buchungsportale. Der Vertrag muss dafür nicht zwingend direkt auf der Website abgeschlossen werden. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme. Öffentliche Stellen sind unabhängig davon nach BITV 2.0 bzw. Landesrecht verpflichtet. Im Einzelfall empfehlen wir eine rechtliche Prüfung.

Häufig nicht. Eine Website, die ausschließlich informiert und keine Dienstleistung im Hinblick auf einen Vertragsabschluss mit Verbrauchern anbietet, fällt meist nicht unter das BFSG. Die Grenze ist aber nicht immer eindeutig: Ein fehlender Checkout bedeutet nicht automatisch, dass das Gesetz ausscheidet. Maßgeblich ist die gesetzliche Definition, die das BMAS in seinen Leitlinien zum BFSG erläutert. Barrierefreiheit lohnt sich unabhängig davon, weil sie Reichweite und Nutzerfreundlichkeit erhöht.

Die derzeit im EU-Amtsblatt bekannt gemachte Fassung der EN 301 549 verweist auf WCAG 2.1 Stufe AA. Die neue Fassung EN 301 549 V4.1.1 mit Bezug auf WCAG 2.2 hat ETSI am 02.09.2026 veröffentlicht, ihre Bekanntmachung im Amtsblatt steht noch aus. Wir setzen neue Websites bereits nach WCAG 2.2 AA um, das schließt WCAG 2.1 AA ein. WCAG allein deckt allerdings nicht alle gesetzlichen Pflichten ab, etwa die Informationen zur Barrierefreiheit nach BFSGV.

Der Aufwand hängt vor allem vom Umfang der Website, dem Zustand von Code und Theme, der Anzahl an Formularen und interaktiven Funktionen sowie von Inhalten wie PDFs und Videos ab. Wird Barrierefreiheit von Anfang an berücksichtigt, lässt sich oft Aufwand sparen. Umgekehrt können einzelne Fehler in einer bestehenden Website auch sehr günstig zu beheben sein. Nach einer kostenlosen Ersteinschätzung erhalten Sie von uns eine Aufwandsschätzung nach Arbeitspaketen.

Oft ja. Viele Barrieren wie fehlende Alternativtexte, zu schwache Kontraste oder unbeschriftete Formularfelder lassen sich gezielt beheben. Ist das Theme oder Template grundlegend nicht barrierefrei aufgebaut oder die technische Basis veraltet, ist ein Relaunch häufig wirtschaftlicher. Das klären wir im Barrierefreiheits-Check.

Nein. Manche Overlay-Tools verändern das ausgelieferte HTML und können einzelne Fehler abmildern. Sie ersetzen aber keine fachgerechte Umsetzung in Design, Code und Inhalten und gewährleisten keine vollständige Konformität mit WCAG oder den gesetzlichen Anforderungen.

Ja, beide Systeme eignen sich. Entscheidend sind Templates, Theme, eingesetzte Erweiterungen und die Pflege der Inhalte. Barrierefreie Inhaltselemente verringern typische Fehlerquellen für Redakteure. Unpassende Alternativtexte, ungeeignete Linktexte oder nicht barrierefreie PDFs bleiben aber möglich. Deshalb gehören Schulung und regelmäßige Prüfungen dazu.

Barrierefreiheit ist kein direkter Rankingfaktor. Viele Maßnahmen überschneiden sich aber mit guter Suchmaschinenoptimierung: eine klare Überschriftenstruktur, aussagekräftige Alternativ- und Linktexte, sauberes HTML, verständliche Sprache und schnelle Ladezeiten. Das hilft Suchmaschinen und KI-Assistenten, Ihre Inhalte richtig zu verstehen.

Öffentliche Stellen müssen auf ihrer Website erklären, wie barrierefrei ihr Angebot ist, welche Inhalte noch nicht barrierefrei sind und wie Nutzer Barrieren melden können. Anbieter, die unter das BFSG fallen, müssen nach der BFSGV Informationen darüber bereitstellen, wie ihre Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt. Wir erstellen beides gemeinsam mit Ihnen.